“独居老人张大爷家的窗帘已经两天没拉开了。”重庆市巴南区花溪街道先锋村网格员周亮接到这条消息后，第一时间上门查看，发现老人因腿脚不便已卧床两天。他随即联系社区卫生服务中心上门诊疗，协调党员志愿者排班送餐。这样的场景，在巴南区的楼栋与院坝间时常出现。

　　巴南区通过把组织链条扎进楼栋、把议事平台搬进院坝、把服务温暖送到群众心坎上，将治理答卷一笔一笔写进楼栋和院坝的烟火日常里。

　　巴南区辖区内既有国企老家属院，也有近年集中交付的公租房小区，还有大量城乡接合部的安置房社区。面对这一复杂局面，巴南区完善“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”组织链条，推动党组织触角延伸至基层末梢。优化设置网格、微网格，配备治理力量，推动实现“人在格中走、事在格中办”。

　　莲花街道万泉街社区将党员编入网格，每名党员中心户就近联系15至20户居民，网格员定期入户建立“民情台账”，发现并解决居民的急难愁盼。界石镇东城社区将微网格建成“前哨站”，网格员在每个楼栋张贴联系方式，建立楼栋微信群，方便居民遇到问题及时求助。

　　为更好满足群众多样化需求，巴南区坚持民事民议，把议事场所搬到群众身边。将“渝里乡商”基层议事协商机制嵌入网格管理，推动“网格事、网格议、网格办”。在“渝里乡商”机制引领下，全区搭建千余个“邻里议事会”“院坝议事亭”等议事协商平台，打造“问题收集—民主协商—监督落实—公示反馈”的议事流程，让群众在家门口就能参与治理。

　　龙洲湾街道龙海社区利用物业服务企业会议室打造“商谈大客厅”，针对高空抛物顽疾，召集“左邻右舍”帮帮团召开议事会，居民共同商讨形成“楼栋文明公约”，公约施行后，有效减少了高空抛物现象的发生。花溪街道先锋村将闲置农家院落改造成“院坝议事点”，村民围坐商量村集体经济发展、人居环境整治等事项，先后解决垃圾清运路线优化、道路加装路灯等群众急难愁盼。

　　同时，巴南区将议事协商延伸至养老、托育等民生领域，通过“居民提、多方议、共同办”，让服务更精准地对接群众需求。组建群众文艺队伍、志愿服务队，“邻里能手”带头参与共治。依托“渝里乡商”平台，“城市大管家”深度融入社区治理，构成“专业网格员+联合巡查组+城市监督员”三级联动体系，2100余名人员下沉服务100余个社区，主动发现并处置问题，有效提升网格问题平均处置效率。探索建立“党建引领+四方联管”治理机制，整合政府、企业、社会、居民四方力量，建成城市版“巴适小院”，各类民生小事、邻里纠纷均可在院内解决，让“小事不出院、响应在身边”逐步变为现实。

　　鱼洞街道聚焦独居老人居家安全，为500余户独居老人安装烟感报警器，网格员和志愿者接到报警后可迅速赶往现场处置。莲花街道依托社区微型少年宫开展儿童安全知识科普与特色兴趣课程，组织青少年参与助老志愿服务。针对辖区双职工家庭多、孩子放学后无人看管的实际困难，李家沱街道合建社区依托党群服务中心开设“四点半课堂”，由退休教师和大学生组成的志愿服务队伍为孩子们辅导作业、开展趣味文体活动。“把孩子放在这里，我们上班心里踏实多了。”居民刘先生由衷感慨。

　　巴南区以党建为引领、以群众需求为导向，织密组织网络、搭建协商平台、汇聚共治力量，把精细化服务送到群众家门口，用看得见、摸得着的民生实效绘就基层治理新图景。（通讯员 安正弟）